Avaliação de conselho sem constrangimento

A avaliação do conselho é um dos ritos mais evitados da governança brasileira, geralmente por medo do desconforto pessoal. O desenho do processo é o que separa uma avaliação útil de um exercício protocolar.

Comece pelo objeto certo: o funcionamento do colegiado antes do desempenho individual. Qualidade do material, uso do tempo, clareza das decisões, acesso à gestão, cobertura de riscos. Esses temas são discutíveis sem exposição pessoal.

Use um instrumento simples e o mesmo por alguns ciclos. Comparabilidade ano a ano vale mais que sofisticação metodológica. Perguntas fechadas dão tendência; perguntas abertas dão diagnóstico.

Garanta confidencialidade na coleta e transparência no resultado. O relatório apresentado ao conselho deve trazer temas agregados, não frases atribuíveis. E deve terminar em um plano com três a cinco ações e responsáveis.

A avaliação individual, quando a maturidade permitir, funciona melhor conduzida pelo presidente do conselho, em conversa reservada, com base nos mesmos critérios já acordados pelo colegiado.